Polityka prywatności
Dbamy o bezpieczeństwo i przejrzystość przetwarzania Twoich danych.
Administrator danych
Administratorem danych jest Kompas Europy, ul. Chmielna 2/31, 00-020 Warszawa, Polska, kontakt: [email protected], tel. +48 22 307 45 19.
Jakie dane zbieramy
- Dane kontaktowe: imię, e‑mail, telefon, jeśli je nam przekażesz
- Dane transakcyjne: informacje o rezerwacjach
- Dane techniczne: pliki cookies, identyfikatory urządzeń, analityka
Cele i podstawy prawne
- Realizacja usług planowania i rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Obsługa zapytań i wsparcie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes)
- Marketing własny i analityka serwisu (art. 6 ust. 1 lit. a/f RODO)
- Realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Okres przechowywania
- Dane umowne — przez okres świadczenia usług i przedawnienia roszczeń
- Dane księgowe — przez okres wymagany przepisami
- Dane marketingowe — do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
Prawa użytkownika
- Dostęp do danych i kopia danych
- Sprostowanie i usunięcie danych
- Ograniczenie przetwarzania i przenoszenie danych
- Sprzeciw wobec przetwarzania
- Wycofanie zgody w dowolnym momencie
- Skarga do Prezesa UODO
Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane dostawcom usług IT, płatności, rezerwacji — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług i na podstawie umów powierzenia.
Transfery poza EOG
Jeśli dojdzie do transferu poza EOG, stosujemy mechanizmy zgodne z RODO, w tym standardowe klauzule umowne.
Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu, kopie zapasowe i polityki minimalizacji danych.
Kontakt w sprawie prywatności
Wnioski i pytania dotyczące danych osobowych prześlij na: [email protected]. Odpowiadamy niezwłocznie, maksymalnie w terminie 30 dni.